Araştırma sonucu ortaya çıktı: Tüketicilerin %90’ı Kasım ayında büyük alışveriş fırsatlarını kaçırmak istemiyor!
Türkiye’deki alışveriş alışkanlıkları, dijitalleşmenin ve ekonomik gelişmelerin etkisiyle köklü bir dönüşüm geçiriyor. Hepsiburada tarafından gerçekleştirilen kapsamlı araştırma, tüketicilerin alışveriş süreçlerinde artık duygusallıktan çok daha analitik ve stratejik yaklaştığını ortaya koyuyor. Bu değişim, sektördeki oyuncular için yeni iş modelleri ve pazarlama stratejilerinin şekillenmesine ışık tutuyor.
Şirketin CEO’su Nilhan Onal Gökçetekin, düzenlenen basın toplantısında, yıllar içinde Türkiye’de alışveriş kültürünün nasıl farklı bir boyut kazandığını detaylı olarak paylaştı. Bu dönüşümün temelinde, tüketicilerin bilinçli tercihler yapması ve satın alma kararlarında daha çok araştırma yapması yatıyor. Modern Türkiye tüketicisi, alışveriş sürecini sadece ihtiyacını karşılama olarak görmüyor; aynı zamanda ekonomik fırsatları değerlendirme, ürünler hakkında kapsamlı bilgi edinme ve planlı hareket etme eğiliminde bulunuyor.
Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün’ün değerlendirmeleri ise bu yeniliğin çok daha derin katmanlarını gün yüzüne çıkarıyor. Özgün, “Artık müşteriler duygusal değil, analitik alışveriş yapıyor” ifadesiyle, tüketici davranışlarındaki köklü değişimin altını çiziyor. Araştırma sonuçlarına göre, tüketicilerin %90’ı Kasım ayı boyunca alışveriş yapmayı planlıyor; bu dönemi ekonomik fırsatları yakalamak için farklı bir olanak olarak görüyorlar. Bu durum, indirim ve kampanyaların etkisini artırdığı gibi stoklama, bütçe planlaması gibi stratejileri de beraberinde getiriyor.
Özellikle %75’lik bir kesimin, karşılaştığı indirim fırsatlarında beklemeden alışveriş yapması, tüketicinin karar mekanizmasında hızlı hareket ettiğini gösteriyor. Üstelik %55’lik kısım, sık kullandığı ürünleri önceden stoklamayı tercih ederek, gelecekteki ihtiyaçlarını önceden karşılamaya yöneliyor. Bu davranış, tüketicinin sadece anlık ihtiyaçlarını değil; uzun vadeli alışveriş stratejilerini de mevcut alışkanlıklarına entegre ettiğini kanıtlıyor. Ayrıca %45’lik bir grubun Kasım ayını, yüksek fiyatlı ürünleri almak ve bütçelerini optimize etmek için değerlendirmesi, daha bilinçli ve planlı alışveriş kültürünün yaygınlaştığını gösteriyor.
Tüketicilerin bu değişen alışveriş davranışları, perakende sektöründe dijitalleşmenin hızla yaygınlaşmasını tetikliyor. E-ticaret platformları, kampanya ve fiyat karşılaştırma araçları gibi gelişmiş teknolojilerle donatılarak tüketici beklentilerini karşılamaya odaklanıyor. Tüketicinin zaman ve bütçe yönetimini en üst düzeye çıkaran çözümler; indirim takibi, ürün stok bilgisi ve kişiselleştirilmiş tekliflerle destekleniyor.
Sonuç olarak, Hepsiburada’nın araştırması; Türkiye’de tüketicilerin alışveriş yapma biçiminde yalnızca bir değişim değil, köklü bir evrim olduğunu gösteriyor. Duygusallıktan uzaklaşan, akılcı ve geleceğe yönelik planlama içeren bu yeni alışveriş kültürü, hem tüketicilere hem de satıcılara değer katacak yeni fırsatların habercisi konumunda.
Yorum Yap