Ticaret Bakanlığı, kasım ayı indirimlerini yakından takip edeceğini açıkladı

Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada, tüketicilerin alışveriş tercihlerini yüksek ölçüde etkileyen indirimli satış reklamlarının, Reklam Konseyi’nce yakından takip edildiği belirtildi.

Bu kapsamda, yılın en ağır indirim periyodu olan kasım ayındaki kampanyalara ait gerekli incelemelerin yapılacağına işaret edilen açıklamada, mevzuata muhalif olduğu tespit edilen, tüketiciyi yanıltan, gerçeğe alışılmamış yahut aldatıcı nitelik taşıyan uygulamalara karşı idari müeyyidelerin gecikmeksizin uygulanacağı aktarıldı.

Açıklamada, ayrıyeten tüketicilerin kasım ayı indirim kampanyalarında mağduriyet yaşamaması için dikkat etmesi gereken konulara ait ihtarlar da yer aldı.

TÜKETİCİLERE UYARILAR

Tüketicilerin alışveriş öncesinde gerçek gereksinimlerini belirlemesi, satıcı ve sağlayıcı hakkında ön inceleme yapması gerektiğine dikkat çekilen açıklamada, şu sözlere yer verildi:

“Satın alınacak mal yahut hizmeti, sunulan ‘avantajlı fiyat’, ‘yıldızlı eser’, ‘en düşük fiyat’ pazarlama tabirlerinden bağımsız olarak emsalleriyle karşılaştırın. İndirim fiyatına yahut oranlarına dikkat edin, mal yahut hizmetin pahasının çok altında satışa sunulduğu durumlarda internet sitesi adresinin ilgili satıcı yahut sağlayıcıya ilişkin olup olmadığını denetim edin. Toplumsal medya kanalları aracılığıyla yönlendirilen sayfalara karşı dikkatli olun. İnternet sitesinde SSL sertifikası, 3D Security üzere güvenlik ögelerinin bulunup bulunmadığını denetim edin. Ödeme yapmadan evvel, tüketiciye iletilmesi gereken ön bilgileri, mal yahut hizmeti edinme şartlarını detaylı biçimde okuyun. ‘1 alana 1 bedava’, ‘3 al 2 öde’ üzere şartlı satış kampanyalarında, kampanya şartının hangi eserler için ve ne koşullarda geçerli olduğunu dikkatle inceleyin.”

CEZALAR GECİKMEDEN UYGULANACAK

Açıklamada, fiyatın geçerliliğine ait mühlet yahut stok hududu kelam mevzusuysa, satıcı ve sağlayıcıların bunu reklamlarda açıkça belirtmesi gerektiğine dikkat çekilerek, şunlar kaydedildi:

“Tüketiciye sunulan ‘avantajlı fiyat’, ‘yıldızlı eser’, ‘en düşük fiyat’ üzere kampanyalarda kullanılan algoritmalara ait tüketiciyi açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirmeleri, şartlı satış kampanyalarında, bu kampanyaların hangi eserlerde ve ne koşullarda geçerli olduğunu net formda söz etmeleri gerekiyor. Bakanlık olarak tüketicilerimizin haklarının korunması, adil, dürüst ticaretin sağlanması ve piyasa istikrarının gözetilmesi emeliyle yürüttüğümüz çalışmaları kararlılıkla sürdürüyoruz. Bu doğrultuda, kasım ayında gerçekleştirilen indirim kampanyalarına yönelik tüm reklam, tanıtım ve satış faaliyetleri titizlikle takip edilecek, tüketiciyi yanıltan, gerçeğe muhalif yahut aldatıcı nitelik taşıdığı tespit edilen her türlü uygulamaya karşı gerekli idari müeyyideler, Reklam Kurulu tarafından gecikmeksizin uygulanacak.”