Yapay zeka rüzgarı tüm dünyada kurumların stratejilerini şekillendirmeye devam ederken, birçok şirket geçen yıl işten çıkardığı çalışanlarını sessizce geri almaya başladı. Yayınlanan yeni bir rapora nazaran, şirketlerin yine işe aldığı eski çalışanların oranı artıyor.
Yapay zeka her ne kadar büyük bir işten çıkarma dalgasını başlatmış olsa da bu geçiş süreci için çok erken olduğu da düşünülüyor. Öbür taraftan işgücünün farklı istikametlere kaydığı da bir gerçek. Buna karşın firmaların yaptıkları geri alımlar yapay zeka yatırımlarının, beklenildiği ölçüde insan gücünün yerini alamadığını gösteriyor.
Bu hususta bir araştırma yapan Visier, dünya genelinde 142 şirketteki 2.4 milyon çalışanın datalarını tahlil etti. Buna nazaran, işten çıkarılanların yaklaşık yüzde 5.3’ü tıpkı şirkete geri dönmüş durumda. Bu oran son birkaç yıldır sabit seyretse de, son periyotta dikkat cazip bir yükseliş gözleniyor.
Visier analisti Andrea Derler, birçok şirketin yapay zekanın “neleri yapabileceği ve yapamayacağı” gerçeğiyle yüzleştiğini söylüyor. Ona nazaran yapay zeka, işten çıkarmalar için kolay bir münasebet sunuyor, lakin bu münasebet şimdi büsbütün geçerli değil. Yapılan açıklamada “Şirketler, yapay zekanın tam manasıyla insan emeğinin yerini alamayacağını fark ediyor. Birçok durumda yapay zeka sadece kimi vazifeleri otomatikleştiriyor. Lakin bu da yeni teknolojileri yönetmek için gerekli insan uzmanlığını ortadan kaldırmıyor.” tabirlerine yer verildi.
Bu fark, birçok şirketin tecrübeli çalışanlarını geri çağırmasına yol açtı. Çünkü büyük ölçekli yapay zeka sistemlerinin devreye alınması, donanım, bilgi altyapısı ve güvenlik yatırımlarıyla birlikte beklenenden çok daha maliyetli hale geldi. MIT’nin araştırmalarına nazaran, şirketlerin %95’i hala yapay zeka yatırımlarından somut bir finansal getiri elde edebilmiş değil.
İşten çıkarma daha maliyetli
Üstelik işten çıkarmaların bile göründüğünden daha değerli olduğu ortaya çıktı. Orgvue’nun hesaplamalarına nazaran, şirketler iş gücü azaltımıyla her 1 dolar tasarruf ettiğinde aslında 1,27 dolar harcıyor. Tazminatlar, işsizlik sigortası ve üretkenlik kaybı üzere ek maliyetler, kısa vadeli yararları süratle eritiyor.
Derler, bu tablonun üst seviye yöneticilerin daha gerçekçi planlamalara yönelmesi gerektiğini şu sözlerle lisana getirmiş: “İşten çıkarmalar bilanço açısından süreksiz bir rahatlama sağlar, lakin uzun vadede işleri karmaşıklaştırabilir. Yapay zekadan beklediği tasarrufu elde edemeyen şirketler, sonunda kendi eski çalışanlarını tekrar işe almak zorunda kalıyor.”
Yorum Yap